Questions fréquentes

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Le rasage

Qu'est-ce que ça fait de plus qu'une tondeuse à 35 € ?

Elle rase à ras. Une tondeuse à sabot laisse un millimètre, c'est ce que vous sentez sous la main deux heures après. Si le millimètre ne vous gêne pas, gardez votre tondeuse, elle fait le travail.

Est-ce que ça tire les poils, comme les tondeuses bon marché ?

Non, et c'est la raison d'être de la suspension. Les têtes restent au contact de la peau, donc la lame coupe le poil au lieu de l'attraper et de le tordre.

Est-ce que je peux l'utiliser sur les parties intimes ?

Oui, c'est un de ses usages principaux. Les têtes suivent les plis au lieu de racler dessus, ce qui est exactement le problème d'une lame fixe à cet endroit.

Est-ce que ça fait des poils incarnés ?

Le poil incarné vient du poil coupé très court sur une peau irritée. La suspension supprime l'appui de la lame, donc l'irritation.

Combien de temps pour un rasage complet ?

Moins de deux minutes pour le crâne, environ cinq pour le torse la première fois, moins ensuite.

Sous la douche, vraiment ?

Oui, étanchéité IPX6. Vous pouvez aussi rincer la tête directement sous le robinet.

L'entretien

Combien de temps tient une lame ?

Environ cinquante rasages. Elle se remplace quand elle commence à tirer.

Comment le nettoyer ?

Les poils sont retenus dans la tête. Vous l'ouvrez, vous rincez sous le robinet, vous laissez sécher. La brossette fournie sert aux résidus secs.

Quelle autonomie ?

60 minutes de charge pour environ 90 minutes de rasage sans fil, par câble USB.

La commande

Vous livrez en combien de temps ?

2 à 4 jours ouvrés en France métropolitaine. Toute commande passée avant 14 h part le jour même. La livraison est offerte.

Comment suivre mon colis ?

Un numéro de suivi vous est envoyé par courrier électronique dès l'expédition. Tout est expliqué sur la page Suivre ma commande.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Carte bancaire, et les portefeuilles proposés au moment du paiement. Vos données bancaires ne transitent jamais par nous : elles sont traitées directement par le prestataire de paiement.

Et si ça ne me convient pas ?

Vous le renvoyez dans les 30 jours, même utilisé, et vous êtes remboursé. Pas de justification à fournir. Le détail est sur la page Retours et remboursement.

Le produit est-il garanti ?

12 mois de garantie fabricant, en plus des garanties légales de deux ans. Voir la page Garantie.